Alexis, technicien informatique, travaille depuis quelques années au Centre de services scolaire des Trois-Lacs. Il a trouvé, dans cet emploi, une opportunité de combiner sa passion pour l’informatique à son intérêt pour le monde de l’éducation.
« Ce que je préfère dans mon emploi, c’est la liberté de gestion du temps. J’ai des projets à réaliser et je dois assurer le support aux utilisateurs. Je peux organiser mes journées de travail comme je le souhaite, du moment que je fournis le service attendu et que les projets sont livrés. Je ne suis pas soumis à une pression constante pour accomplir des tâches spécifiques. Cette autonomie est très appréciée et témoigne d’une forme de confiance », confie-t-il.
En tant que technicien informatique, Alexis est responsable de multiples tâches. Son rôle principal consiste à offrir de l’assistance technique aux utilisateurs des applications de gestion et d’organisation scolaire. Il est également chargé de maintenir ces applications à jour et de concevoir des scripts pour automatiser des tâches répétitives. Son travail nécessite des compétences techniques ainsi qu’une capacité à trouver des solutions efficaces pour faciliter le quotidien des utilisateurs. « Les projets sont variés et les billets de support nous réservent toujours des surprises. Cette absence de routine est l’un des aspects forts de mon travail », continue-t-il.
Bien que ce soit son premier emploi dans le secteur informatique, il a saisi l’opportunité de rejoindre le Centre de services scolaire des Trois-Lacs en raison de la complexité et de la diversité des missions proposées. « J’ai beaucoup appris sur le fonctionnement d’un centre de services scolaire et sur les besoins spécifiques des utilisateurs », explique-t-il.
Grâce à son emploi actuel, Alexis a pu évoluer tant sur le plan personnel que professionnel. Il précise : « Ce poste m’a permis d’apprendre beaucoup sur la structure des technologies de l’information dans une grande organisation. J’ai acquis de l’expérience en entretenant les appareils en classe lorsque j’étais opérateur, mais aussi en offrant du support sur les logiciels de gestion et d’organisation scolaire. Je suis quelqu’un de débrouillard à la base, mais ce poste m’a aidé à le devenir davantage, surtout en ce qui a trait à la recherche de solutions liées à des problèmes causés par de nouvelles fonctionnalités des logiciels. »
Chaque journée est une occasion de mettre ses compétences à profit, d’explorer de nouvelles technologies et de fournir des solutions efficaces aux utilisateurs. Ce rythme dynamique et stimulant rend son travail à la fois captivant et gratifiant.